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Regole di Reso

Le regole di reso sono definite attraverso gli oggetti ReturnLabelConfig, le quali permettono di gestire in modo flessibile e centralizzato le politiche di restituzione dei prodotti.

Grazie a questa entità, è possibile creare regole specifiche per singole aree o canali, impostando anche diversi livelli di priorità.

Ad esempio, è possibile configurare che per le aree Italia, Svizzera e Malta i resi vengano gestiti automaticamente con la generazione dell’etichetta tramite BRT, utilizzando GSPED come servizio di spedizione e una priorità HIGH, in modo da sovrascrivere eventuali configurazioni a priorità inferiore. Per le aree Stati Uniti e Canada, invece, l’etichetta potrà essere generata tramite DHL utilizzando ShippyPro come servizio.

Classi di utilizzo:​

DataObject: ReturnLabelConfig​

Il ReturnLabelConfig è l'oggetto con il quale configurare le regole di reso.

È possibile avere più configurazione per più Store e/o magazzini oppure averne una dedicata per ogni Store.

All'interno del ReturnLabelConfig possiamo configurare:

  • politiche di reso dell'azienda;
  • broker per la generazione di etichette;
  • magazzino associato al reso dove inviare la merce;
  • area di provenienza del reso.

Configurazione standard

Main​

  • Configuration Name: indica il nome della configurazione
  • Enabled: se la configurazione è abilitata oppure no
  • Enabled Insurance: se la spedizione del reso è assicurata (dipende se è permesso dal broker di spedizioni)
  • Typology: la tipologia di generazione dell'etichetta. Opzioni possibili:
    • Manually labeled return;
    • No labeled return;
    • Automated label return;
    • Automated drop location label;
    • Already labeled return.
  • Priority: la priorità permette di avere più regole sullo stesso magazzino. Opzioni possibili:
    • Very High;
    • High;
    • Normal;
    • Low;
    • Very Low.
  • Warehouse: il magazzino per il quale applicare la regola di reso
  • SalesChannel: il canale di riferimento (opzionale, può essere utilizzato ad esempio per SalesChannel utilizzati come outlet)

Areas​

  • Countries: indica per quali paesi applicare la regola di reso (il match viene fatto tra i paesi nella ReturnLabelConfig e il paese del magazzino associato alle righe ordini)

Gsped​

Link alla documentazione qui

  • Service id: Id del servizio di spedizione su Gsped;
  • Carrier: lista dei corrieri supportati da Gsped Gsped

ShippyPro Version ≥ 3.7​

Le API di ShippyPro al momento supportate sono:

  • Ship: Link alla documentazione qui;
  • GetRates: Link alla documentazione qui;
  • BookPickup: Link alla documentazione qui.

I campi presenti sul ObjectBrick sono:

  • Enable real time rates: determina se il sistema deve recuperare le tariffe dei corrieri in tempo reale dai fornitori di servizi di spedizione tramite una singola chiamata API;
  • Carrier Service: Tipologia di servizio del corriere
  • Carrier Id: Id del corriere su ShippyPro
  • Carrier: lista dei corrieri supportati da ShippyPro (l'opzione Generic può essere utilizzata per )
  • Length(cm): Lunghezza massima del pacco da spedire (in cm). Valore di default 30cm
  • Width(cm): Larghezza massima del pacco da spedire (in cm). Valore di default 30cm
  • Height(cm): Altezza massima del pacco da spedire (in cm). Valore di default 30cm
  • Weight(kg): Peso massimo del pacco da spedire (in kg). Valore di default 1kg

ShippyPro

Sintra Settings​

All'interno delle Sintra Settings, nella sezione Shipment, abbiamo i dati di accesso alle API dei due broker di spedizioni.

Le settings saranno visibili nel momento in cui il bundle verrà installato. SintraSettings